Część odmów wypłat odszkodowań z polis sprzedawanych w bankach może być efektem błędów towarzystw. Jeśli od odmowy nie minęły trzy lata, można próbować się od niej odwołać.
Po naszych publikacjach dotyczących nieprawidłowości przy wypłatach z polis sprzedawanych w bankach do GP wpłynęły listy czytelników z przykładami takich praktyk. Jedna ze spraw zakończyła się już pozytywnym finałem, bo okazało się, że odmowa była efektem błędu w procedurach GE Money Banku, który nie wyłapał pomyłki współpracującego z nim towarzystwa (Cardif).
W tym wypadku problem pojawił się po śmierci kredytobiorcy, który w wieku 72 lat zawarł umowę ubezpieczenia kredytu na lodówkę. Zmarł w wieku 73 lat (w kwietniu 2005 r.). Bank zwrócił się z roszczeniem do ubezpieczyciela, ale ten odmówił wypłaty, motywując to tym, że klient przekroczył wiek, w którym towarzystwo udziela ochrony. Bank odmowę przyjął i skierował pismo z żądaniem spłaty kredytu od spadkobierców. Po kilku miesiącach spadkobiercy dopatrzyli się, że zmarły był ubezpieczony, więc zwrócili się (w listopadzie 2007 r.) do ubezpieczyciela z wnioskiem o wypłatę odszkodowania. Towarzystwo ponownie omówiło wypłaty, a bank nadal usiłował odzyskać pieniądze.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.