Wiceminister Tomasz Szubiela powiedział na konferencji prasowej, że w warstwie centralnej i sieciowej system działa w pełni poprawnie. W resorcie zanotowano zgłoszenia 640 problemów od około 4 procent użytkowników. Zdaniem wiceministra, to bardzo dobry wynik, biorąc pod uwagę skalę systemu. 261 problemów zostało już rozwiązanych.
Tomasz Szubiela powiedział, że zanotowano tylko jedno zgłoszenie o szerszym charakterze. 200 gmin zgłosiło problem związany z migracją danych dowodowych. Rozwiązano go w ciągu czterech godzin. Jednak na przykład w Krakowie i Nowym Sączu kłopoty doprowadziły do długich kolejek i godzinnego oczekiwania.