Lider to wybór, a nie stanowisko

Jakich kompetencji szukacie w swoich pracownikach?
W Grupie Goodyear – w tym również w Polsce – promujemy wśród pracowników wybrane cechy przywódcze. Cenimy zwłaszcza umiejętność osiągania ponadprzeciętnych wyników, zdolności tworzenia zespołów oraz budowania talentów, umiejętność efektywnego rozwiązywania problemów, skuteczne komunikowanie się, a także odwagę. Dlaczego właśnie te cechy? Bo to one są kluczowe w procesie przystosowywania się naszej firmy do ciągłych zmian i wyzwań, z którymi mamy nieustannie do czynienia na dynamicznie rozwijającym się oraz bardzo konkurencyjnym rynku.

Brzmi to jak opis cech kandydata na stanowisko kierownicze...
Przywództwa nie traktujemy w sposób formalny. Nie łączymy go jedynie z wyższym stanowiskiem menedżerskim. Przez przywództwo rozumiemy określone cechy charakteru pracownika, dzięki którym staje się on naturalnym liderem w miejscu pracy. Prowadzimy programy wspierające rozwój naturalnych liderów w naszej firmie. Dążymy do tego, żeby każdy z zatrudnionych miał szansę wejść w rolę lidera i inspirować innych.

Ludzie nie są jednak nieomylni, zwłaszcza jeśli mają wyjść poza utarte tory.
Dla firmy ważne jest to, czy pracownik generuje pomysły wychodzące poza zastane przez niego schematy. Wręcz oczekujemy takiego twórczego podejścia do wykonywanych obowiązków. Oczywiście wdrażanie nowatorskich rozwiązań wiąże się z możliwością popełniania błędów. Jednak nasi pracownicy wiedzą, że to właśnie dzięki popełnianym błędom uczymy się najwięcej. Ważne jest, aby wyciągnąć na czas odpowiednie wnioski i podnieść się po porażce. W przyszłości o takie właśnie doświadczenia stajemy się bogatsi i dzięki temu silniejsi. Zachęcamy pracowników do zgłaszania różnorodnych, twórczych pomysłów. Autorzy takich rozwiązań są zawsze nagradzani. Oczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy przedstawiona przez pracownika propozycja jest nie do końca trafiona. Wówczas rozmawiamy o tym pomyśle i dogłębnie go analizujemy – takie rozmowy pomagają nam we wspieraniu aktywności pracowników w procesie dalszego wspólnego poszukiwania innowacyjnych rozwiązań, przy głębszym rozumieniu potrzeb rynku i naszego biznesu.

W jaki sposób dbacie o rozwój umiejętności pracowników?
Inwestujemy w ich wszechstronny rozwój. Regularnie organizujemy seminaria poświęcone postawom przywódczym. Członkowie kierownictwa naszej firmy, a także kierownicy poszczególnych zespołów i osoby wykazujące się wyjątkowym potencjałem innowacyjnym, dzielą się swoimi doświadczeniami z pracownikami oraz przekazują konkretne wskazówki, jak rozwijać w sobie cechy lidera. Warsztaty rozwijają m.in. chęć do zgłaszania niestandardowych pomysłów. Stawiamy na stały, ewolucyjny rozwój pożądanych umiejętności u pracowników. Uważamy, że każdy ma potencjał. Pokazujemy pracownikom, że nawet najlepsze wykonywanie ciągle tych samych obowiązków w ten sam sposób to dziś zdecydowanie za mało, by zyskać przewagę konkurencyjną. Nasza firma oczekuje od każdego pracownika, że będzie aktywny i będzie wnosił konkretny wkład w jej rozwój. W rezultacie beneficjentem zostają obie strony, gdyż wówczas sam pracownik ma możliwość skuteczniej rozwinąć swój potencjał i zaplanować zgodnie ze swoimi oczekiwaniami własną karierę zawodową.

Rozmawiał Krzysztof Tomaszewski