Konsumenci górą: Pekao zapłaci prawie 2 mln kary za naruszeniaPekao zapłaci prawie 2 mln zł kary za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) potwierdził decyzję prezesa UOKiK z grudnia 2010 r.Joanna Kowalska•20 września 2012
Sąd potwierdza: Pekao zapłaci 2 mln zł kary, gdyż stosował niedozwolone klauzuleSąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję prezes UOKiK dotyczącą nałożenia na Bank Pekao SA ok. 2 mln zł kary za stosowane w umowach rachunków oszczędnościowych niedozwolone postanowienia - poinformował UOKiK w środowym komunikacie.19 września 2012
Jest zgoda UOKiK na przejęcie spółki Onet.pl przez NiemcówPrezes UOKiK wydała zgodę na przejęcie przez Ringier Axel Springer Media kontroli nad spółką Onet.pl. Przeprowadzone postępowanie wykazało, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji - poinformowała we wtorek rzecznik Urzędu Małgorzata Cieloch.18 września 2012
PKN Orlen chce od LOT-u odkupić Petrolot. Złożył wniosek o zgodę do UOKiKPKN Orlen złożył do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wniosek o zgodę na koncentrację, polegającą na przejęciu kontroli nad Petrolotem - poinformował Urząd na stronach internetowych.18 września 2012
Dystrybutorzy znanych marek nart, snowbordów i rowerów podejrzani o zmowę cenowąSprzęt narciarski, snowboardowy oraz rowerowy - to produkty, których cena mogła być wynikiem zmów cenowych. Prezes UOKiK wszczęła trzy postępowania antymonopolowe dotyczące ustalania stawek przez dystrybutorów oraz sprzedawców detalicznych.17 września 2012
UOKiK chciałby wcześniej ostrzegać konsumentówUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaproponował wzbogacenie projektu nowelizowanej obecnie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów o nowy zapis. Zgodnie z nim urząd zyskałby prawo do publicznego ostrzegania konsumentów przed nieuczciwymi przedsiębiorcami. Patrycja Otto•17 września 2012
Opłaty za wycofanie polisy inwestycyjnej nie mogą być tak wysokie. Zajmie się tym UOKiKUOKiK bada zapisy w umowach produktów ubezpieczeniowych oferowanych przez osiem towarzystw pod kątem sposobu naliczania opłaty likwidacyjnej i jej wysokości. – Niedługo także my weźmiemy tego rodzaju umowy pod lupę – zapowiada Aleksander Daszewski, prawnik z urzędu rzecznika ubezpieczonych.Piotr Rosik•14 września 2012
Jaki jest główny cel zmowy przedsiębiorców? Oczywiście - zyskWyobraźmy sobie świat, w którym wszystkie rynki działają, opierając się na sieci nielegalnych porozumień przedsiębiorców. Nie mielibyśmy dostępu do szerokiego wachlarza produktów i usług dostępnych dziś na wielu rynkach w różnych cenach.12 września 2012
W sklepie można robić zdjęcia, aby porównać ceny produktówNawet jeśli właściciel wywiesi tabliczkę z zakazem fotografowania, klient ma prawo skorzystać z telefonu i zeskanować kody kreskowe po to, by znaleźć w sieci najlepszą ofertę.Sławomir Wikariak•12 września 2012
Uważaj, niebezpieczny sprzęt AGD zalewa rynekPrzed tymi produktami ostrzega już nawet UOKiK. – Frytkownice, tostery, blendery, czajniki elektryczne czy żelazka mogą zagrażać bezpieczeństwu i życiu – twierdzi. I do listy bubli dopisuje po pięć produktów miesięcznie.Patrycja Otto•11 września 2012
Bank może wypowiedzieć klientowi umowęKatalog sytuacji, w których bank może jednostronnie wypowiedzieć klientowi umowę rachunku, musi być określony w regulaminie w sposób zamknięty – przypomina prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). I karze tych, którzy inaczej podeszli do problemu (sygn. decyzji: RWA-11/2012).Piotr Pieńkosz•11 września 2012
UOKiK: konkurencja na rynku gazu doprowadzi do spadku cen surowcaPojawienie się konkurencji na rynku gazu w Polsce, doprowadzi do spadku cen tego surowca i poprawi jakość świadczonych usług - ocenia UOKiK w raporcie o rynku gazu. Urząd postuluje m.in. rozdzielenie hurtowej i detalicznej sprzedaży w PGNiG.10 września 2012
Zakupy grupowe – czar pryska. Serwisy walczą o poprawę opiniiRok 2011 w biznesie internetowym okrzyknięto czasem zakupów grupowych. Teraz coraz częściej mówi się o ich zmierzchu: klienci masowo skarżą się na niską jakość usług, a przedsiębiorcy współpracujący z grupówkami narzekają na straty zamiast zysków. Ostatnio dochodzą też oskarżenia o to, że korzystanie z nich sprowadziło kłopoty na biura podróży.Sylwia Czubkowska•10 września 2012
Handel danymi osobowymi: Prawo słabo nas chroniSwoich danych osobowych nie zastrzeżemy w jednym miejscu. Możemy jedynie żądać ich usunięcia od każdej firmy, która nas nęka. Przedsiębiorcy, którzy weszli w posiadanie takich informacji, powinni nas o tym powiadomić.Piotr Szymaniak•10 września 2012
Pozwiesz zagraniczną firmę przed sądem we własnym kraju. Nawet bez umowy na odległośćKonsument może wytoczyć proces zagranicznemu przedsiębiorcy przed sądem własnego państwa nawet jeśli nie zawarł umowy na odległość – orzekł luksemburski Trybunał Sprawiedliwości.Dobromiła Niedzielska-Jakubczyk•07 września 2012
Jak można reklamować wadliwe podręczniki i przybory szkolneKażdy towar, w tym także książki, zeszyty czy długopisy, jest objęty dwuletnią odpowiedzialnością sprzedającego za niezgodność towaru z umową. Wypadające kartki i wyschnięte pisaki to wady, za które sprzedawca odpowiada.Adam Makosz•07 września 2012
Kiedy nie zadziała rękojmia? Gdy kupujący wiedział o wadachKupujący rzecz mającą wadę fizyczną albo prawną może skorzystać z ochrony, jaką dają mu przepisy o rękojmi (art. 556 i następne kodeksu cywilnego). Czy tego rodzaju odpowiedzialność obowiązuje w każdym przypadku sprzedaży wadliwej rzeczy lub prawa?06 września 2012
Akwizytorzy deklarują poprawę i usunięcie uchybieńPolskie Stowarzyszenie Sprzedaży Bezpośredniej (PSSB) zareagowało na zarzuty UOKiK o łamaniu praw konsumenta przez przedstawicieli branży, które urząd postawił w najnowszym raporcie.05 września 2012
Za ustalanie cen minimalnych przedsiębiorców czeka karaZ orzecznictwa prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawach dotyczących porozumień ograniczających konkurencję wynika, iż krajową specyfiką jest powszechne występowanie porozumień cenowych w relacjach wertykalnych. Porozumienia takie polegają na ustaleniu przez przedsiębiorców działających na różnych szczeblach obrotu rynkowego (np. dostawca hurtowy – dystrybutorzy detaliczni) cen odsprzedaży produktów na rynku niższego szczebla.05 września 2012
Akwizytorzy naginają prawa konsumentówSprzedaż produktów za pośrednictwem akwizytorów, choć prowadzona poza tradycyjnymi sklepami, nie jest wyłączona spod regulacji dotyczących ochrony interesów kupujących – przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK). I wszczyna postępowania administracyjne wobec podmiotów, które o tym zapomniały.Piotr Pieńkosz•04 września 2012