zaloguj się do e-DGP

Zobacz wszystkich autorów

RSSKatarzyna Wójcik-Adamska: turystyka

Prawo i wymiar sprawiedliwości

2 komentarze2010-09-30

Upadek Orbis Travel: jak dochodzić swoich roszczeń od biura podróży

Klienci Orbis Travel muszą zgłosić roszczenia w urzędzie marszałkowskim - zwrot kosztów nastąpi dopiero po powrocie do kraju i zgłoszeniu żądań. Natomiast zagraniczni turyści mogą mieć problem z odzyskaniem wpłaconych zaliczek. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

3 komentarze2010-08-18

Ponad 100 biur podróży ma długi przekraczające kilkanaście tysięcy złotych

Średnie zadłużenie biura podróży wpisanego do Krajowego Rejestru Długów wynosi 22,9 tys. zł. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

2 komentarze2010-08-06

Turyści najczęściej skarżą się na złe warunki w hotelu

W tym roku do UOKiK wpłynęło już około pięćdziesięciu skarg na biura podróży. Turyści mogą złożyć reklamację, a później wystąpić na drogę sądową. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-07-28

Regulaminy przewozowe: Każdy przewoźnik sam określa dozwoloną wagę bagażu

Wybierając się w podróż samolotem do innego kraju UE, możemy zazwyczaj zabrać do 20 kg bagażu. Jeżeli na wakacje pojedziemy autokarem, nasza walizka może być cięższa. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-07-26

Ubezpieczenie bagażu zależy od celu podróży

Za kradzież pozostawionego bez opieki bagażu nieuważny turysta nie otrzyma odszkodowania. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

1 komentarz2010-07-20

Reklamację niezadowolony turysta może złożyć już u rezydenta

Klienci biur podróży, wyjeżdżając na wakacje, powinni zabrać ze sobą umowę, program imprezy, katalog oraz warunki uczestnictwa. Pomoże im to w sprawdzeniu, czy biuro wywiązuje się ze swoich zobowiązań. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

1 komentarz2010-07-15

Nie będzie odszkodowania za laptopa w zaginionym bagażu

Wybierając się w podróż samolotem, biżuterię i sprzęt elektroniczny lepiej spakować do bagażu podręcznego. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-07-12

Możliwe są kolejne bankructwa biur podróży

Sytuacja finansowa 40 proc. biur podróży jest bardzo zła. Co czwarty organizator turystyczny określa swoją kondycję jako słabą. Ustawa, która miała zwiększyć bezpieczeństwo turystów, wejdzie w życie po tym sezonie. Konsumenci nie mają skutecznej metody sprawdzenia wiarygodności biur podróży w którym kupują wycieczkę. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-07-06

Dostaniemy zwrot ceny biletu za opóźniony rejs statkiem i podróż autokarem

Firmy zajmujące się transportem morskim będą zobowiązane zwrócić cenę biletu bądź zapewnić podróż innym rejsem pasażerom, których statek opóźnił się więcej niż 90 minut. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-04-16

Jakie prawa ma uczestnik wycieczki i jak się bronić przed nieuczyciwymi praktykami biur podróży

Biuro podróży odpowiada nie tylko za jakość usług świadczonych przez własnych pracowników, ale również za wszystkich swoich kontrahentów – przewoźników, hotelarzy i restauratorów. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-04-13

Jakie prawa przysługują pasażerom, gdy zaginął bagaż lub odwołano lot

Za laptop, aparat fotograficzny i biżuterię przewożoną w zaginionej walizce nie dostaniemy odszkodowania. Te rzeczy lepiej przewozić w bagażu podręcznym. Zaginięcie walizki należy zgłosić w porcie przylotu jeszcze przed opuszczeniem strefy odbioru bagażu. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2010-03-22

Prawa turystów zabezpieczą rachunki powiernicze

Turysta niezadowolony z wycieczki będzie miał 30 dni na złożenie reklamacji. W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji biuro musi szczegółowo uzasadnić na piśmie powody swojej decyzji. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

7 komentarze2010-02-19

Z ustawy turystycznej znikł pełny zwrot kosztu wyjazdu

Niezadowolony turysta będzie miał 30 dni na złożenie reklamacji w biurze podróży. Agenci zagranicznych biur nie sprzedadzą wycieczek w Polsce, jeśli nie założą tu oddziału. Nowelizacja ustawy milczy na temat zawierania umów o usługi turystyczne przez internet. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2009-12-16

Wczasy od internetowego pośrednika mniej bezpieczne

Co czwarty Europejczyk zamawia wakacje w pakiecie dynamicznym, są one tańsze od oferty biur. Turysta może sam wybrać w internecie przewoźnika, hotele czy lokalną firmę transportową. Nowelizacja ustawy o turystyce nie wspomina o internetowych pakietach dynamicznych. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

skomentuj2009-12-02

Agenci zagranicznych biur podróży nie sprzedadzą wycieczek

Turystyczne przedsiębiorstwa zagraniczne, chcąc sprzedawać wycieczki polskim turystom, będą musiały założyć oddział na terenie naszego kraju. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

3 komentarze2009-11-09

Młody narciarz musi mieć kask

Dzieci do 15. roku życia będą musiały jeździć na nartach w kaskach – postanowił Sejm, uchwalając nowelizację ustawy o kulturze fizycznej. Teraz zmianami zajmie się Senat. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

6 komentarze2009-10-28

Biura podróży zapewnią powrót z zagranicy

Biura podróży będą musiały posiadać zabezpieczenie finansowe na wypadek bankructwa, które w pełni pokryje koszt powrotu turystów z zagranicy. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

2 komentarze2009-10-07

Turysta będzie lepiej chroniony

Biura podróży będą musiały posiadać zabezpieczenia finansowe w pełni pokrywające koszty powrotu turystów zza granicy. Roszczenia turystów wypoczywających w kraju zabezpieczą rachunki powiernicze. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

9 komentarze2009-09-29

Turysta będzie musiał zgłosić trasę górskiej wycieczki

Ratownictwo górskie zostanie oddzielone od ratownictwa narciarskiego. Autorzy projektu zrezygnowali z wprowadzenia obowiązkowego ubezpieczenia dla turystów. W razie wypadku właściciel wyciągu będzie musiał zapewnić narciarzom pomoc. czytaj więcej »

Prawo i wymiar sprawiedliwości

2 komentarze2009-09-08

Sprzedając wycieczkę last minute, biuro podróży nie może zakazać reklamacji

Średnio o 20 proc. obniżona jest cena wycieczki w ofercie last minute. Niższe ceny nie oznaczają niższej jakości usług. Turyści korzystający z ofert specjalnych mają takie same prawa jak inni wczasowicze. czytaj więcej »

Sonda:

Czy uważasz, że pożyczka od dewelopera to dobre rozwiązanie?